Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости о поступлении товаров и акции нашего магазина.
Привезём любой товар транспортом собственной Службой доставки. Для оперативного получения заказа правильно указывайте адрес и номер телефона.
Сколько стоит
Привезём товар бесплатно при сумме покупки от 5000 рублей (в Калининграде и по Калининградской области). Если общая стоимость заказа меньше 5000 рублей, доставка осуществляется только в пределах Калининграда и будет стоить 350 рублей.
Время доставки
Прежде, чем доставить товар, специалист интернет-магазина согласовывает с покупателем время приезда. Менеджер свяжется с покупателем после оформления заказа.
Важно! Проверяйте ваши данные, не должно быть ошибок в пунктах: адрес доставки, номер для связи. Для оперативной связи укажите несколько номеров телефонов. Если указан неполный адрес, курьеру потребуется больше времени и товар будет доставлен с опозданием. Указывайте полную информацию — все данные конфиденциальны и не будут переданы третьим лицам.
Доставляем товары каждый день, с 9.00 до 18.00 часов. Точный временной промежуток оговаривается при заказе, сроки зависят от наличия товара на складе. Особенности обработки заказов и доставки:
- заказ, оформленный в выходные дни (суббота, воскресенье), привезём в понедельник;
- заказ, обработанный в будние дни до 12.00, доставим на следующий день с 10.00 до 15.00 или с 15.00 до 18.00;
- заказ, обработанный в будние дни после 12.00, привезём на следующий день с 15.00 до 18.00.
География доставки
Курьер привезёт продукцию по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа. Если адрес доставки меняется, обратитесь к менеджеру.
Приём товара
Вместе с продукцией покупателю будет передана документация: товарный и кассовый чеки. Для организаций оформляется счёт-фактура и товарно-транспортная накладная. Стоимость продукции по документации окончательная и курьер не может её корректировать.
Важно! Уточняйте технические характеристики и потребительские свойства товара у менеджеров до покупки. В обязанности курьера не входит предоставление информации по описанию продукции, сборка и проверка работоспособности товаров. Если требуется установка или проверка работы товара, приобретённого в нашем оптовом магазине, сообщите об этом менеджеру. Во время приёмки проверяйте комплектацию изделия, работоспособность, соответствие описанию на сайте. Проверьте, все ли документы поступили. Если нарушена целостность изделия, на корпусе имеются трещины (царапины, сколы) отказаться от продукции можно сразу, после отъезда курьера претензии не принимаются.
Будем благодарны за любые пожелания в работе — оставляйте их через форму обратной связи.